Передача медицинской информации и сообщений о нежелательных явлениях
Свяжитесь с нами, если Вы хотите сделать научные или медицинские запросы по препаратам САНТЭН medinfo@santen.ru.
Если вы пациент, то ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: как фармацевтическая компания, мы не вправе предоставлять личные медицинские консультации пациентам или их семьям. Свяжитесь с вашим лечащим врачом. Мы будем рады ответить на другие ваши вопросы и получить ваши отзывы о наших продуктах.
Чтобы мы могли успешно обработать ваш отзыв или вопрос, важно, чтобы вы предоставили нам следующую информацию:
- Имя и фамилия
- Номер телефона
- Страна проживания
- Продукт (название, номер серии)
- Сообщение
- Вы сотрудник здравоохранения? Если да, укажите это.
- Можем ли мы связаться с вами для получения дополнительной информации, если это будет необходимо? Вы хотите, чтобы мы связались с вами в любом случае?
- Вы согласны на обработку персональных данных?
Пожалуйста, свяжитесь по телефону или электронной почте:
Телефон на локальном рынке: +7 499 677 6085
Email: safetyru@santen.com
Отчеты о соответствии
Портал “Speak Up” — это платформа для конфиденциального обмена сообщениями о любых правонарушениях и (или) случаях ненадлежащего поведения, разработанная для сотрудников компании Santen, связанных с ней лиц, ее акционеров и прочих заинтересованных лиц. Платформа включает в себя портал в сети Интернет, мобильный веб-сайт и бесплатные телефонные линии, с помощью которых можно сообщать о потенциальных нарушениях нашего Кодекса профессиональной этики или других внешних или внутренних нормативных документов. Портал “Speak Up” работает круглосуточно, семь дней в неделю и предусматривает услуги переводчиков для удовлетворения языковых потребностей глобального сообщества компании Santen.
Сообщайте о проблемах, связанных с этикой, анонимно.
