Breadcrumb

  1. Контакты
  2. Передача медицинской информации, сообщений о нежелательных явлениях и cоблюдения

Передача медицинской информации и сообщений о нежелательных явлениях

Свяжитесь с нами, если Вы хотите сделать научные или медицинские запросы по препаратам САНТЭН medinfo@santen.ru.

Если вы пациент, то ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: как фармацевтическая компания, мы не вправе предоставлять личные медицинские консультации пациентам или их семьям. Свяжитесь с вашим лечащим врачом. Мы будем рады ответить на другие ваши вопросы и получить ваши отзывы о наших продуктах.

Чтобы мы могли успешно обработать ваш отзыв или вопрос, важно, чтобы вы предоставили нам следующую информацию:

  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • E-mail
  • Страна проживания
  • Продукт (название, номер серии)
  • Сообщение
  • Вы сотрудник здравоохранения? Если да, укажите это.
  • Можем ли мы связаться с вами для получения дополнительной информации, если это будет необходимо? Вы хотите, чтобы мы связались с вами в любом случае?
  • Вы согласны на обработку персональных данных?

Пожалуйста, свяжитесь по телефону или электронной почте: 

Телефон на локальном рынке: +7 499 677 6085

Email: safetyru@santen.com

Отчеты о соответствии

Портал “Speak Up” — это платформа для конфиденциального обмена сообщениями о любых правонарушениях и (или) случаях ненадлежащего поведения, разработанная для сотрудников компании Santen, связанных с ней лиц, ее акционеров и прочих заинтересованных лиц. Платформа включает в себя портал в сети Интернет, мобильный веб-сайт и бесплатные телефонные линии, с помощью которых можно сообщать о потенциальных нарушениях нашего Кодекса профессиональной этики или других внешних или внутренних нормативных документов. Портал “Speak Up” работает круглосуточно, семь дней в неделю и предусматривает услуги переводчиков для удовлетворения языковых потребностей глобального сообщества компании Santen.

Сообщайте о проблемах, связанных с этикой, анонимно.